インターネットオプションサービス
セキュリティ対策
リモートサポート
月額550円(税込)
電話と遠隔操作で、インターネットに関するお客様の質問にその場で回答、問題解決するサポートです。定額料金で何度でもご利用いただけます。
- 受付完了後、「リモートサポート登録証」を郵送します。
- 「リモートサポート登録証」に記載の専用ダイヤルよりご利用ください。
メールアドレス追加・変更
追加アカウント 月額 275円(税込)※1アカウント毎
メールアドレスの追加は下記フォームより。
メールアドレスの変更はサポートウェブよりご自身で登録できます。
※メールアドレスとメールパスワードでログインしてください。
メールパスワードがご不明な方は下記フォームよりお問い合わせください。
加入受付書発行
加入受付書とは、「メールアカウント名」や「メールパスワード」などが記入された用紙のことです。
「メールアカウント名」や「メールパスワード」はお客様の大切な個人情報となりますので、お電話やFAXなどではお教えすることができません。
発行ご希望のお客様は、まずお電話ください。
受付後、昭和町店またはイオン店で直接お渡しいたします。
運転免許証やパスポートなど、身分証明書となるものをお持ちの上、当社窓口にお越しください。
※ご来店が難しい場合は郵送も可能です。その場合、330円(税込)の手数料がかかります。ご了承下さい。
各オプションサービス解約について
フォームまたはお電話にてお手続きください。
インターネットオプションサービスが解約されるのは、お手続きを行った月の月末です。
セキュリティ対策ソフトをご解約の場合はお手続き後、お使いの端末(パソコンやタブレット等)から、解約したソフトをアンインストールしてください。