お知らせ
無線インターネット(ケーブルAir) SIMカード交換のお願い
2026年03月16日お知らせ
平素は弊社の無線インターネットサービス「ケーブルAir」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社通信設備の更新作業に伴い、ケーブルAir用端末に挿入されている「SIMカード」の交換が必要となります。
現在のSIMカードのままでは、下記の作業実施期間以降、順次インターネットサービスがご利用いただけなくなります。
(対象のお客様には先日郵送でご案内を差し上げておりますので、そちらもご確認下さい。)
下記の「SIMカード交換マニュアル」をご参照の上、3月19日(木) 以降ご利用いただけなくなったタイミングで新しいSIMカードへ交換をお願い申し上げます。
3月18日(水)に行うサービス停止メンテナンスはご案内とは別の作業です。作業時間経過後に自動的に接続が復旧します。
お客様にはお手数をお掛け致しますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ 作業実施期間
2026年3月19日(木) ~ 3月27日(金) 午前9時 ~ 午後5時
※土・日・祝日を除きます。
※3月18日(水)午後2時~午後4時のメンテナンス作業はご案内とは別の作業です。3月19日より前にSIM交換は行わない様にご注意下さい。
■取り外したSIMカードについて
ご案内に同封の返送用封筒に入れてポストへの投函をお願いします。

