お知らせ

「サポート詐欺の偽セキュリティ警告」にご注意ください

2024年06月20日お知らせ

パソコンでウェブサイトを閲覧中に、セキュリティ警告が突然表示され、
「電話をかけてパソコンを遠隔操作され、金銭を請求された。」という被害の相談が数多く寄せられています。

これは、偽のセキュリティ警告を表示させて、慌てた被害者に偽のサポート窓口に電話をかけさせ、その上でサポート料金と称した金銭をだまし取る

「サポート詐欺」と呼ばれる手口です。

このセキュリティ警告の内容は全て根拠のないうそであり、お使いのパソコンがウイルスなどに感染したために表示されたものではありません。

偽のセキュリティ警告が表示される主な事例として、

・不審な広告のクリック
・不審なサイトに誘導する検索結果をクリック
・アダルトサイトの動画再生ボタンをクリック
・ブラウザの通知機能を悪用した偽のセキュリティ警告通知をクリック

等がございます。ご注意くださいますようお願い申し上げます。

IPA(独立行政法人情報処理推進機構)においても注意喚起および対応手法が掲載されておりますので、下記ご参考ください。

サポート詐欺の偽セキュリティ警告はどんなときに出るのか？

多くのケースでは一度パソコンの電源を入れなおすことで改善されます。
しかし、このような状況になるには上記の事例の様な使い方をされていることが多いため、偽セキュリティ警告だけでなく
表面には現れず、実はウイルス感染をしているケースもあります。

当社では月額でセキュリティ対策ソフトをご用意しております。
お客様のインターネット契約内容によっては無料でご利用いただけるものもご用意しております。

お申込みいただいて、設定が分からない。出来そうにない方もご安心ください。
当社のスタッフが訪問にて対応させていただきます。