9/4(木）　テレビ設備メンテナンスのご案内

平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび弊社設備のメンテナンス作業に伴い、下記の日程に於いて一時的にテレビサービスがご利用いただけなくなります。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

◆対象

　　ケーブルひかりテレビサービスをご利用のお客様

◆メンテナンス作業日時

　　2025年9月4日（木）　午前1:00～午前7:00
　

◆内容

　　上記作業日時の間、CS全チャンネル（チャンネル番号:400番台）におきまして、サービスの中断が発生いたします。

　　※一部BS放送にてサービス停止を伴わないメンテナンス作業も実施いたします。　　

影響について

メンテナンス終了後、下記のチャンネルを継続してご視聴いただくため、ご利用中のSTB(ケーブルチューナー)にてチャンネル情報の再取得が必要になります。

チャンネル番号	チャンネル名
BS11(BS211ch)	BS11 イレブン
BS12(BS222ch)	BS12 トゥエルビ
421ch	日本映画専門チャンネル HD
431ch	スーパー！ドラマTV HD #海外ドラマ☆エンタメ
497ch	アジアドラマチックTV(アジドラ)
412ch	GAORA SPORTS HD
418ch	日テレジータス HD
458ch	テレ朝チャンネル２
426ch	衛星劇場 HD
496ch	KNTV HD
498ch	フジテレビNEXT ライブ・プレミアム

・チャンネル情報の再取得方法
　メンテナンス終了後、以下の方法でBS,CSそれぞれでチャンネル情報の再取得が必要です。
　　【BS】　BS5ch（BS朝日）をテレビに表示した状態で1分程度お待ちください。
　　【CS】　471ch（ショップチャンネル）をテレビに表示した状態で1分程度お待ちください。

・「STBで録画予約をされている方へ」録画予約についてのお願いと対策
　今回のメンテナンスに伴い、上記表に記載のチャンネルの録画予約が正しくされなくなる可能性があります。
　録画予約の失敗を防ぐため、メンテナンス以前に以下の操作をお願いいたします。

　　【BS】　BS5ch（BS朝日）の9/4（木）7:00以降に放送が開始される最初の番組を録画予約する。
　　【CS】　471ch（ショップチャンネル）の9/4（木）7:00以降に放送が開始される最初の番組を録画予約する。
　　※2番組同時に録画予約が出来ないSTBの場合は、メンテナンス終了後、チャンネル情報の再取得をお願いいたします。
　　※番組表からの予約は1週間前から予約可能です。
　　※テレビ・STBの電源は抜かずに普段通りご利用ください。


ご不明な点がございましたら下記の問い合わせフォームよりお問い合わせください。