障害
【復旧済】ケーブルスマホ通話・データ通信の不具合のお知らせ
2021年10月14日障害
平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ケーブルスマホの通話・通信がしづらい不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
◆発生日時
2021年10月14日(木) 17時頃
◆復旧日時
2021年10月14日(木) 19:57頃
◆現象
音声通話、インターネット通信がしづらい
◆原因
NTTドコモ回線の不具合
◆対象のお客様
ケーブルスマホご利用のすべてのお客様
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
復旧日時以降、不具合が続く場合はお手数ですが以下のページから送信いただきますと担当者が対応をさせていただきます。