高岡ケーブルネットワーク

障害

【復旧済】ケーブルスマホ電話発信の不具合のお知らせ

2021年10月09日障害

平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ケーブルスマホの電話発信が出来ない不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

◆発生日時
 2021年10月9日(土)AM7:56頃

◆復旧日時
 2021年10月9日(土)AM10:33頃

◆現象
 音声通話の発信が出来ない
 ※(【緊急電話110/119番等】や【フリーダイヤル等】には発信可能)

◆原因
 回線事業者側の設備

◆対象のお客様
 ケーブルスマホご利用のすべてのお客様

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
復旧日時以降、発信出来ない場合はお手数ですが以下のページから送信いただきますと担当者が対応をさせていただきます。