障害
ケーブルひかりネットサービス障害発生のご案内(復旧済み)
2021年07月01日障害
2021年07月01日障害
平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
7月1日14時頃よりケーブルひかりネットサービスご利用の一部のお客様で、
当社の設備故障による障害が発生しました。
15時40分頃に復旧しております。
ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
※インターネットに接続できない場合は、D-ONU (機器上面に「FTE6083」と記載)の再起動(電源コンセントの抜き差し)、
無線ルーターをお使いの場合は再起動(電源コンセントの抜き差し)をお願い致します。