障害
【復旧済】BS視聴不具合のご案内
2023年02月28日障害
2月28日BSの視聴不具合が発生しておりました。
対象はケーブルテレビのチューナー(STB)をご利用のお客様です。
当社設備の不具合が発生していた為、予備の機器に交換対応しております。
復旧後BSが映らない(リモコンの数字ボタンを押しても変わらない)場合はチャンネルの↑↓ボタンで切り替えると改善されます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
◆現象
BSを選局時に「現在放送を休止しています」の表示が出てくる。
◆対応
予備受信設備への切り替えにより復旧
◆原因
現在調査中
不具合が解消されない場合はケーブルテレビへご連絡お願いいたします。
高岡ケーブルネットワーク㈱
0766-26-6900
発生日 | 2/28 |
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発生日時 | 04:00ごろ |