高岡ケーブルネットワーク

メンテナンス

【完了】5/10(水)・5/16(火)・5/18(木)・5/25(木)インターネット・メール・固定電話設備メンテナンス作業のご案内

2023年04月19日メンテナンス

平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび弊社設備メンテナンス作業に伴い、下記の日程に於いて断続的にひかりインターネットサービス、メールサービス、ひかり固定電話がご利用いただけなくなります。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

◆対象エリア
 サービスエリア全域

◆中断対象サービスと作業日時
 ・TCNひかりインターネットサービス(フレッツ光コラボサービス WithNTT西日本)
  ※作業時間内にルーターを起動したり再起動した場合は作業時間を過ぎるまでインターネット接続できなくなります
  ※接続中のお客様は機器再起動を行わない限り、インターネット接続に影響はありません
  5月10日(水)AM1:00~AM4:00

 ・メールアドレス=〇〇〇@p1.tcnet.ne.jp(〇〇〇はお客様ごと)の会員メールサービス・会員ウェブサービス・会員専用メニュー
   ※時間内メール送受信不可 外部からの受信メールはサービス再開後に再送されます
   ※インターネットサービスに影響はありません
  5月16日(火)AM1:00~AM5:00

 ・メールアドレス=〇〇〇@p2.tcnet.ne.jp(〇〇〇はお客様ごと)の会員メールサービス・会員ウェブサービス・会員専用メニュー
   ※時間内メール送受信不可 外部からの受信メールはサービス再開後に再送されます
   ※インターネットサービスに影響はありません
  5月18日(木)AM1:00~AM5:00 (時間内4時間程度)

 ・ウィルスチェックサービスご利用の方のメールサービス
   ※作業時間中1時間程度のメールが遅延します
   ※インターネットサービスに影響はありません
  5月25日(木)AM1:00~AM4:00