高岡ケーブルネットワーク

障害

【復旧済】ケーブルスマホ通話・データ通信の不具合のお知らせ

2021年10月14日障害

平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ケーブルスマホの通話・通信がしづらい不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

◆発生日時
 2021年10月14日(木) 17時頃

◆復旧日時
 2021年10月14日(木) 19:57頃

◆現象
 音声通話、インターネット通信がしづらい

◆原因
 NTTドコモ回線の不具合

◆対象のお客様
 ケーブルスマホご利用のすべてのお客様

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
復旧日時以降、不具合が続く場合はお手数ですが以下のページから送信いただきますと担当者が対応をさせていただきます。