会員専用サービスメニューでは、パスワードの変更、E-mailの転送設定、E-mail受信拒否設定等が出来ます。
リモートコールのご説明
リモートコールとは、当社技術スタッフが、直接お客様の
パソコン画面をインターネット経由で確認させていただきながら、
技術サポート支援を行うサービスです。
お客様のパソコン画面や、操作を共有することで、お客様の問題解決を支援し、
安心してご利用いただけるインターネット接続サービスを御提供いたします。
「電話サポートだけでは不安」というお客様は、ぜひお試しください。
ご利用いただけるパソコンの環境条件(サポートを受けるパソコンのスペック)
OS ウィンドウズXP ウィンドウズVista ウィンドウズ7
ブラウザ マイクロソフト インターネットエクスプローラ6.01以上
ご利用の開始
ご利用の前に、まずは当社へ(電話番号 0120-474739)お電話ください。
技術スタッフの案内により、リモートコールを御利用いただく場合は、
下記の「リモートコール利用開始」をクリックし、指示に従ってください。