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新型コロナウイルス感染症の影響を踏まえた料金の特別措置の適用について

お知らせ
2020年04月01日

新型コロナウイルス感染症に罹患されたお客さまには、心よりお見舞い申しあげます。現在、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、休業および失業等が発生しており、一時的に当社が提供するサービスの料金支払いが困難となるお客さまについて、総務省より支払期日の延長を要請されたことを受け、当社は下記の特別措置を講ずることといたしました。

【当社とサービスのご契約をいただいているお客さま】

1.対象お客さま

新型コロナウイルス感染拡大の影響による休業および失業等で、高岡市社会福祉協議会より一時的な資金の緊急貸付を受け、かつ、一時的に当社が提供するサービスの料金支払いに困難を来し、当社に特別措置適用のお申出をされたお客さま

2.特別措置の内容

20204月請求分および5月請求分の料金の支払期日(毎月25日)を原則各々1か月間延長いたします。 

3. 申込開始時期

41日(水)

4.申込方法

相談電話(0120-97-6500)までお問い合わせください。

※電話受付時間 9:00~17:30(日曜・祝日を除く)