パナソニック製デジタルチューナー(STB)の不具合について
現在デジタルコースでご利用いただいておりますパナソニック製デジタルチューナー(STB)にて、
リモコン操作が出来なくなる不具合が一部で報告されています。
同様の症状がみられるお客様は、お手数ですが以下の対応を実施して頂き、復旧しない場合は弊社までご連絡下さい。
■対応方法
STB本体の前面にあるリセットボタン(小さな丸いボタン)を押して下さい。
※ブルーレイ録画コースのお客様は本体電源ボタンを長押しください
リセットのやり方はこちらをご参照ください